Bürokraten, Oberflächenadministratoren, SMW-Administratoren, SMW-Kuratoren, SMW-Editoren, Oversighter, Administratoren, Widget-Bearbeiter
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AG Ticketsystem: Unterschied zwischen den Versionen
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<big>Zammad ist ein freies Helpdesk- bzw. Issue-Tracking-System und wird bei uns zur Bearbeitung der eingehenden E-Mails eingesetzt.<br> | <big>Zammad ist ein freies Helpdesk- bzw. Issue-Tracking-System und wird bei uns zur Bearbeitung der eingehenden E-Mails eingesetzt.<br> | ||
So können alle eingehenden E-Mails von Teams bearbeitet werden. Alle eingehenden E-Mails erhalten eine entspr. Bearbeitungsnummer und der | So können alle eingehenden E-Mails von Teams bearbeitet werden. Alle eingehenden E-Mails erhalten eine entspr. Bearbeitungsnummer und der | ||
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* Ausführlichere Beschreibungen und Anleitungen findest du in unserem internen [https://intern.diebasis.wiki/wiki/AG_Zammad Wiki] | * Ausführlichere Beschreibungen und Anleitungen findest du in unserem internen [https://intern.diebasis.wiki/wiki/AG_Zammad Wiki] | ||
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* Zoom-Veranstaltungen im Raum Computerhilfe | * Zoom-Veranstaltungen im Raum Computerhilfe | ||
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* Email: [mailto:it@diebasis-partei.de Email AG Zammad] | * Email: [mailto:it@diebasis-partei.de Email AG Zammad] | ||
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