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AG Ticketsystem (Quelltext anzeigen)

Version vom 9. September 2022, 08:06 Uhr

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|style="width:50%; vertical-align:top;"|{{Vorlage:H1_Banner|Farbe=#31B404|Margin=0px 0px 0px 0px|Titel=AG Zammad}}  
|style="width:50%; vertical-align:top;"|{{Vorlage:H1_Banner|Farbe=#31B404|Margin=0px 0px 0px 0px|Titel=AG Zammad}}  
<big>Für unsere Gruppe sind alle nur Mitglieder,<br> völlig egal ob Bund, LV, BV, KV oder OV. <br>
<big>Zammad ist ein freies Helpdesk- bzw. Issue-Tracking-System und wird bei uns zur Bearbeitung der eingehenden E-Mails eingesetzt.<br>
Wir, die AG Basisdreieck, werden unsere Gesprächskultur nach unseren vier Säulen ausrichten.<br>  
Es bietet die Anbindung von verschiedensten Kanälen wie E-Mail, Chat, Telefon, Twitter oder Facebook. Zammad wird in den <br>
Jedes Mitglied ist herzlich willkommen.<br>
Programmiersprache Ruby und JavaScript entwickelt. <br>
In dieser Gruppe werden wir nur dafür sorgen, daß wir alle Mitglieder in alle Richtungen informieren.</big>
Der Name Zammad soll aus dem Bayerischen kommen und „zusammen“ bedeuten.<br>
[[Datei:Ticketsystem_diebasis_Support_Sign_in.png|mini|frame|rechts|]]
</big>
[[Datei:Ticketsystem_diebasis_Support_Sign_in.png|Rahmenlos|AG Zammad|mini]]
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* [[Benutzer:Pfries | Peter Fries Bund-IT]]
* [[Benutzer:Pfries | Peter Fries Bund-IT]]
* Michael Schaefer (BU-IT)
* Michael Schaefer (BU-IT)
* Antonio Lopez (BU-IT)
* Antonio Lopez (BU-IT)
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* <big>Ausführlichere Infos über unsere Sprecher der Arbeitsgemeinschaft findest du in unserem internen [https://intern.diebasis.wiki/wiki/AG_Basisdreieck Mitgliederbereich]</big>
* <big>Ausführlichere Infos über die Mitglieder der Arbeitsgemeinschaft findest du in unserem internen [https://intern.diebasis.wiki/wiki/AG_Zammad Bereich]</big>
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
<div style="text-align:center;"> <b> </div> </b>
[[Datei:Ticketsystem_diebasis_Support_Sign_in.png|mini|frame|rechts|]]<br>
<br>
{{Vorlage:H1_Banner|Farbe=#31B404|Margin=0px 30% 0px 0px|Titel=<span style="color:#233c7a;">AG Zammad / Ticketsystem</span>}}
{{Textfeld||Rechts= 28em |Text=<span style="font-size:16px;">
 
 
 
 
Zammad ist ein freies Helpdesk- bzw. Issue-Tracking-System und wird bei uns zur Bearbeitung der eingehenden E-Mails eingesetzt.<br>
Es bietet die Anbindung von verschiedensten Kanälen wie E-Mail, Chat, Telefon, Twitter oder Facebook. Zammad wird in den <br>
Programmiersprache Ruby und JavaScript entwickelt. <br>
Der Name Zammad soll aus dem Bayerischen kommen und „zusammen“ bedeuten.</span>}}
 
__TOC__
 
 
{{Vorlage:H2_Banner|Farbe=#ff0000|Margin=0px 30% 0px 0px|Titel=<span style="color:#233c7a;">Arbeitsplatz</span>}}
{{Textfeld||Rechts= 28em |Text=<span style="font-size:16px;">
Die AG Wiki trifft sich meistens im Mumble, da könnt ihr uns fast immer erreichen oder [https://diebasis-forum.de/forum-577.html im Forum] der Bundespartei um sich dort auszutauschen.
Im Forum erfolgen die Vorschläge, Diskussionen, Abstimmungen sowie Konsensierungen.
 
Die virtuellen Treffen finden zur Zeit auf dem ''Mumble'' statt.
Alternativ wird oft die Sprachchat-Funktion in unserem [[Telegram]]-Kanal genutzt für kleine Arbeiten.
Seit kurzem bieten wir auch die Möglichkeit sich auf unserm Mumble zu treffen. Dort stehen euch 24/7 statische Räume zur Verfügung. 👉[[Mumble Erstverbindung]]</span>}}
 
 
{{Vorlage:H2_Banner|Farbe=#f49300|Margin=0px 30% 0px 0px|Titel=<span style="color:#233c7a;">Kommunikation</span>}}
{{Textfeld||Rechts= 28em |Text=<span style="font-size:16px;">
* Email: [mailto:it@diebasis-partei.de Email AG Zammad]
* Mattermost: Die Basis (allgemein) / AG Wiki
* Dokumentation in der NextCloud: [https://diebasis.team/f/2430297 Sitzungs-Protokolle]</span>}}
 
 
{{Vorlage:H2_Banner|Farbe=#f49300|Margin=0px 30% 0px 0px|Titel=<span style="color:#233c7a;">Mitglieder</span>}}
{{Textfeld||Rechts= 28em |Text=<span style="font-size:16px;">
 
*  [[Benutzer:Pfries | Peter Fries Bund-IT]]
* Michael Schaefer (BU-IT)
* Antonio Lopez (BU-IT)
* Alexander Seim (LV RP)
* Norman Lienow (LV SH)
* Rüdiger Schapner (LV-HE)
* [[Benutzer:helge | Helge Reichert (LV-SL)]]
* Herbert Wirtz (LV-SL)
* Monika Schmidt (LV-BW)
 
</span>}}
 
 
 
{{Vorlage:H2_Banner|Farbe=#f49300|Margin=0px 30% 0px 0px|Titel=<span style="color:#233c7a;">Sprechstunde</span>}}
{{Textfeld||Rechts= 28em |Text=<span style="font-size:16px;">
Auf dem Mumble könnt ihr ab 09:00 fast immer einen von uns erreichen.


Dienstag und Donnerstag 20:00 Uhr, Workshop, alle Trainer für alle Werkzeuge [https://diebasis.wiki/wiki/Mumble_Erstverbindung Mumble] und<br>
Discord Klubhaus Eingangshalle
Werktags 20:00 Uhr nur auf Zuruf PN. Ab 20 Uhr schaut immer mal einer von uns rein.</span>}}




{{Vorlage:H3_Banner|Farbe=#f49300|Margin=0px 30% 0px 0px|Titel=<span style="color:#233c7a;">Aktuelle Aufgaben</span>}}
{{Textfeld||Rechts= 28em |Text=<span style="font-size:16px;">
Findest Du hier: [[AG_Wiki_-_Aktuelle_Aufgaben|Aufgaben u. Vorschläge]]<br>
Mithelfen: [[AG Wiki - Aktuelle Aufgaben]]</span>}}


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[[Kategorie:Arbeitsgemeinschaft]]
[[Kategorie:Arbeitsgemeinschaft]]
[[Kategorie:AG IT]]
[[Kategorie:AG IT]]
Pfries
Autor, Editor, Oversighter
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Bearbeitungen

Abgerufen von „https://diebasis.wiki/wiki/Spezial:Mobiler_Unterschied/8555“

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